Гарантийное обслуживание, обмен или возврат товара
Гарантия на диски:
Автомобильные диски могут иметь 2 вида брака: физического характера и эстетического.
- Физические повреждения - диск лопнул. Вам необходимо приехать в любой магазин (лучше в тот, где купили, если нет чека). При себе иметь чек (желательно) и паспорт. Продавцы сфотографируют повреждения. Если признаки брака очевидны, то факт признают на месте. В противном случае материалы передадут в центральный офис.
- Эстетические дефекты - лопнул лак, проблемы с краской. Товар отправляется на экспертизу. Это может занять от 3-14 дней.
В случае признания брака производжится денежное возмещение, либо обмен.
Гарантия на шины:
К гарантийным случаям относятся: шишка, грыжа, прокол.
Вам необходимо приехать в любой магазин. При себе иметь: чек, водительское удостоверение, техпаспорт, паспорт. Данные документы необходимы для заполнения гарантийного талона. Если случай гарантийный, то мы отремонтируем шину на месте, если шина не подлежит ремонту, то будет произведен обмен. Если данной модели не окажется в наличии, то придется подождать до 7 дней.